En grontyk, tratamos tu información personal con la misma rigurosidad que mantenemos la mecánica de nuestras unidades: con seguridad absoluta y protocolos de aislamiento. Esta política detalla cómo gestionamos tu flujo de datos bajo los estándares de la Ley 19.628 en Chile.

Gestión de Información Crítica

Cuando realizas una reserva o nos contactas a través de mail@grontyk.support, activamos el siguiente esquema de protección:

• Finalidad Operativa: Tus datos (Nombre, RUT/Pasaporte, Licencia) se utilizan exclusivamente para la gestión del contrato de arriendo, seguros de ruta y asistencia en viaje.
• Confidencialidad: Isabella Contreras y su equipo de cinco especialistas no comparten tu información con terceros, salvo por exigencias legales o para la activación de coberturas de seguro.
• Resguardo Digital: No almacenamos datos en servidores abiertos. Tu información reside en bases de datos cifradas con acceso restringido.

Derechos del Usuario (ARCO)

Usted mantiene el control total sobre su información. En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación enviando un mensaje directo a nuestro soporte técnico en Valparaíso.